Компании с автопарком редко обходятся разовыми заказами. Проколы, сезонная замена, ремонт колёс спецтехники повторяются из месяца в месяц. Шиномонтаж для юридических лиц удобнее оформлять договором. Разберём, какие пункты в нём важны, чтобы не было споров о сроках, цене и ответственности.
Предмет договора и перечень работ
Опишите, какие услуги входят в договор. Обычно это шиномонтаж, балансировка, ремонт проколов, сезонная замена, выезд к технике. Перечень лучше привязать к прайсу в приложении. Отдельно оговорите, как согласуются работы, которых нет в прайсе.
Укажите, какой транспорт обслуживается: легковые, фургоны, грузовики, спецтехника. От этого зависят расценки и состав выездного оборудования.
Если в парке есть машины с особыми колёсами, например RunFlat или низкопрофильные шины, перечислите их отдельно. Работа с ними сложнее и требует другого оборудования.
Если исполнитель подбирает и привозит шины, договоритесь, как согласуются их выбор и цена.
Сроки и порядок заявок
- Кто со стороны компании вправе вызывать мастера.
- Каналы заявок: телефон, мессенджер, почта.
- Как подтверждается заявка и кто сообщает время приезда.
- Срок приезда для срочных и плановых вызовов.
- Зона выезда и как считается доплата за удалённость.
- Работа ночью, в выходные и праздники.
Если срок приезда важен для бизнеса, пропишите его как обязательство, а не как пожелание.
Плановые работы
Сезонную переобувку удобно вынести в отдельный график. Укажите окна, когда машины свободны, площадку для работ и порядок подвоза колёс. Так исполнитель заранее распределит экипажи.
Документы и оплата
После каждого выезда исполнитель оформляет документ с перечнем работ и материалов, госномером машины и подписью вашего представителя. Это может быть заказ-наряд или акт. Раз в месяц формируют общий акт и счёт.
Попросите указывать в документе время приезда и окончания работ. Это помогает контролировать сроки и разбирать спорные ситуации.
Что согласовать
- Форму оплаты: предоплата, постоплата или отсрочка.
- Работает ли исполнитель с НДС.
- Порядок изменения цен и за сколько дней о нём предупреждают.
- Скидки за объём и количество машин.
- Срок оплаты после подписания акта.
Гарантия и ответственность
Пропишите срок гарантии на работы и что считается гарантийным случаем. Например, ремонт прокола, который начал травить, переделывают бесплатно. Укажите, кто отвечает за сохранность колёс, если исполнитель забирает их на ремонт или хранение.
Обговорите и случаи, на которые гарантия не распространяется. Например, новое повреждение шины после ремонта или работы, выполненные по просьбе заказчика вопреки рекомендации мастера.
Полезно закрепить порядок претензий: фото повреждения, акт, срок ответа исполнителя. Так спорные случаи решаются за дни, а не за месяцы.
Чек-лист перед подписанием
- Прайс приложен к договору.
- Указан срок приезда.
- Прописаны порядок заявок и список ответственных.
- Понятно, какие документы выдаются после выезда.
- Определены гарантия и порядок претензий.
- Указаны реквизиты и контакты обеих сторон.
Как работаем мы
«Колёса чиним» оказывает шиномонтаж для юридических лиц по договору в Москве и области. Гарантия на работы — до 365 дней, при заказе от 5 машин действует скидка 10%. 30 экипажей позволяют закрывать срочные вызовы и плановую переобувку одновременно.
Частые вопросы
Можно ли заключить договор только на срочные выезды?
Да. Договор может охватывать только аварийные вызовы, а плановые работы оформляются отдельными заявками.
Какие документы выдаются после выезда?
Документ с перечнем работ и материалов на каждый выезд и общий акт со счётом за период — по договорённости.
Распространяется ли гарантия на работы по договору?
Да, гарантия на работы действует до 365 дней. Конкретные сроки по видам работ фиксируются в договоре.
Фото с наших выездов по теме
