Как вызвать мобильный шиномонтаж: пошаговая инструкция

Вызвать шиномонтаж к машине проще, чем кажется. Заявка занимает пару минут, если знать, что сообщить. Правильно оформленный заказ экономит время: мастер приезжает с нужным оборудованием и шинами.

Шаг 1. Оцените ситуацию

Перед звонком осмотрите колесо. Это поможет диспетчеру понять задачу.

• Колесо спущено полностью или медленно теряет воздух?
• Виден ли гвоздь, саморез или порез?
• Повреждение на протекторе или на боковине?
• Есть ли запасное колесо и в каком оно состоянии?
• Стоят ли секретки и есть ли от них ключ?

Если машина на дороге, сначала включите аварийку и выставьте знак. Безопасность важнее скорости заявки.

Шаг 2. Выберите способ связи

Оставить заказ можно любым удобным способом.

В мессенджере удобно сразу прислать фото колеса и метку на карте. Так диспетчер быстрее оценит работу.

Для юридических лиц есть отдельный порядок. Автопарк может заключить договор, и тогда заявки принимаются без повторного оформления. Оплата — по безналу, документы — после выполненных работ.

Шаг 3. Сообщите данные

Чем точнее информация, тем точнее цена и время прибытия.

1. Адрес или геолокацию. На трассе — номер шоссе, километр, направление.
2. Марку и модель автомобиля.
3. Размер шины с боковины, например 225/45 R17.
4. Вид проблемы: прокол, порез, грыжа, смена сезона, подкачка.
5. Особенности: низкий профиль, RunFlat, секретки.

После этого диспетчер назовёт стоимость и время прибытия. Цена фиксируется до выезда.

Если не уверены в характере повреждения, не страшно. Мастер осмотрит колесо на месте и предложит решение. Дополнительные работы выполняются только после согласования с вами.

Шаг 4. Подготовьте место

Мастеру нужен доступ к колесу и ровная площадка.

Во дворе или на парковке

Проверьте, что рядом есть место для фургона. Если подъезд закрыт шлагбаумом, предупредите охрану или откройте его заранее. На подземный паркинг заезд возможен, если позволяет высота.

На трассе

Оставайтесь за ограждением. Держите телефон включённым — мастер может позвонить для уточнения точки. Если стемнело, включите габариты и аварийку.

Шаг 5. Приёмка работы

После ремонта убедитесь, что всё сделано правильно.

• Давление выставлено по норме производителя.
• Колпачки на ниппелях на месте.
• Колесо отбалансировано, если шину снимали с диска.
• Гайки или болты затянуты, секретка возвращена.
• Вы получили чек и гарантийный талон.

Через 50–100 км стоит проверить затяжку колёс. Это касается любой работы со снятием колеса.

Вызвать шиномонтаж в «Колёса чиним»

Мы принимаем заявки 24/7, семь дней в неделю. В пределах МКАД мастер приедет за 20 минут, за МКАД — по километражу. Оплата наличными, картой, по СБП или безналом. Гарантия на работы — до 365 дней.

Оформить заказ можно на странице вызвать выездной шиномонтаж. Если колесо просто спустило, подойдёт подкачка шин с выездом. При проблеме с секреткой — снятие секреток и болтов.

Частые вопросы

Фото с наших выездов по теме